flip7 Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform flip7 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda dihormati pada setiap peringkat penggunaan platform.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh ini bererti anda menerima terma dasar privasi ini.
Maklumat yang Kami Kumpul
flip7 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dikumpul bagi tujuan yang sah dan diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi.
Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda di platform flip7.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), nama bank atau dompet digital, serta rekod deposit dan pengeluaran. Nombor kad penuh tidak disimpan di pelayan kami — semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui pembekal yang selamat dan berdaftar.
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, resolusi skrin dan bahasa pilihan. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda, khususnya untuk pengguna mudah alih Malaysia.
Rekod aktiviti platform termasuk halaman yang dilayari, permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah pertaruhan dan keutamaan pengguna. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang masalah teknikal.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh flip7 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
- Mengesahkan identiti dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses transaksi kewangan dalam MYR dan mengeluarkan rekod bayaran.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengguna.
- Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan dan kemaskini penting.
- Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti mencurigakan.
- Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan
flip7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan.
Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa muat dan corak navigasi. Data ini membantu kami meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan platform.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman pengguna di platform flip7.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data peribadi yang dikumpul oleh flip7 dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) standard industri semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi oleh lapisan keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat, termasuk kawalan akses berstruktur dan pemantauan berterusan.
Data anda disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
flip7 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, maklumat mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR atas nama kami.
- Penyedia teknologi permainan yang menyokong operasi platform.
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform flip7, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme untuk anda menggunakannya.
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Sesetengah maklumat akaun boleh dikemas kini terus melalui panel akaun anda di platform.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi flip7, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel: [email protected]. Nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan kami akan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah. Maklumat lanjut juga tersedia melalui halaman Soalan Lazim kami.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
flip7 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis yang ketara di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform flip7 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, anda boleh menghubungi kami di: [email protected]
Ada Pertanyaan Lanjut?
Layari halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum, atau terus daftar dan gunakan platform flip7 dengan keyakinan bahawa data anda sentiasa terlindung.